Politíca de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Incluimos.com – Última actualización: 16 de junio de 2025
En Incluimos.com valoramos profundamente tu confianza. Esta política explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales y sensibles que nos compartes al utilizar nuestros servicios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el Decreto 1377 de 2013, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), cuando corresponda.
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos es Pauline Vandierendonck, fundadora de Incluimos.com, con domicilio en Medellín, Colombia. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo incluimos2025@gmail.com para ejercer tus derechos o plantear cualquier duda relativa a esta política.
Datos recogidos y finalidades
Al utilizar nuestra plataforma, podemos recoger datos identificativos como el nombre y el correo electrónico, así como información vinculada a tu experiencia como madre, padre o cuidador. En ciertos formularios o actividades, te pediremos voluntariamente información más sensible, como el tipo de diagnóstico que ha recibido tu hijo o tus emociones frente a este proceso. Estos datos se recopilan exclusivamente con tu consentimiento explícito y serán utilizados para adaptar mejor los contenidos de la plataforma a tus necesidades y para fines estadísticos y académicos legítimos.
Además, parte de los datos recogidos podrán ser tratados de manera anónima y agregada en el marco de un Trabajo Final de Máster (TFM) en Educación Especial, vinculado al desarrollo de esta misma plataforma. Dicho uso será estrictamente académico, no comercial, y garantizará en todo momento la confidencialidad e irreversibilidad de la anonimización.
Datos sensibles y consentimiento informado
Reconocemos la naturaleza especialmente protegida de ciertos datos que podrías compartir con nosotros. Por ello, cada vez que se trate de información relativa a la salud, el desarrollo o el estado emocional de tu hijo o tu familia, te pediremos un consentimiento separado, claro y documentado. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previamente realizado.
Participación en espacios privados
Es posible que, con tu acuerdo, te invitemos a participar en grupos de acompañamiento, intercambio o aprendizaje entre familias. La integración a estos espacios es voluntaria y se rige por normas estrictas de respeto y confidencialidad. Ninguna información compartida en estos entornos será utilizada fuera del grupo ni publicada sin tu consentimiento adicional y expreso.
Seguridad, conservación y derechos
Tus datos se almacenan en servidores seguros y se protegen mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas que impiden el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida. Conservaremos la información sólo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades señaladas, o durante los plazos exigidos por la normativa vigente.
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar su portabilidad cuando sea legalmente aplicable. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a hola@incluimos.com, acompañando tu solicitud de una prueba de identidad.
Cookies y herramientas de análisis
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Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución del proyecto. En caso de cambios sustanciales, te lo comunicaremos a través del sitio o por correo electrónico, siempre que sea posible.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a lo previsto en esta política o a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o la autoridad de protección de datos competente de tu país de residencia.